【三十三銀行アプリ】パスワードを忘れました

以下の操作で三十三銀行アプリの登録メールアドレス宛てに、パスワード再設定に必要な情報を送信いたします。

■かんたんログインを設定していない場合

1.三十三銀行アプリを起動

2.画面上部に「ログイン」と表示されていることを確認

「ログイン」と表示されていない場合は「すでにアカウントを持っている方」をタップ

3.画面下部にある「パスワードをお忘れですか？」をタップ

4.「登録済みメールアドレス」を入力して「次へ」をタップ

5.登録メールアドレスで受信した認証メールを開き、メールに記載の「認証コード」をコピーする

6.三十三銀行アプリを再度開き、入力欄に「認証コード」を貼り付ける

7.「認証」をタップ

8.「新しいパスワード」を入力して「設定」をタップ

9.「パスワードリセットを完了しました」が表示されると再設定完了

■かんたんログインを設定している場合

1.三十三銀行アプリを起動

2.画面上部に「ログイン」と表示されていることを確認

「ログイン」と表示されていない場合は「すでにアカウントを持っている方」をタップ

3.「パスワードでログイン」をタップ

4.「パスワードをお忘れですか？」をタップ

5.「登録済みメールアドレス」を入力して「次へ」をタップ

6.登録メールアドレスで受信した認証メールを開き、メールに記載の「認証コード」をコピーする

7.三十三銀行アプリを再度開き、入力欄に「認証コード」を貼り付ける

8.「認証」をタップ

9.「新しいパスワード」を入力して「設定」をタップ

10.「パスワードリセットを完了しました」が表示されると再設定完了

なお、「認証コード」には期限があるため、期限内に認証を完了してください。

認証メールが届かない場合は、以下FAQもご参照ください。