インターネットバンキングの不正利用による被害に遭った時の対処方法パソコンもしくはスマートフォンでサービスの停止「ご利用停止」を行い、お取引店もしくはコンタクトセンターへご連絡ください。 お取引店 平日8:45~17:10 コンタクトセンター 平日9:00~17:00ご連絡のあと、お取引店で正式なお手続きをお願いいたします。お手続きに必要なもの お届け印 本人確認書類(運転免許証等)※ 警察へ「被害届」をお届けください。#よくあるご質問