【法人】メール通知パスワードを受信できない
以下の場合は「メール通知パスワード」を正しく受取ることができませんので、メールアドレスの登録・設定状況を再度ご確認ください。利用解除後、マスターユーザは受信可能なメールアドレスを設定することができます。
誤ったメールアドレスが登録されている場合
ご自身以外にマスターユーザまたは管理者ユーザがいる場合、メールアドレスの再設定を依頼してください。
ご自身以外のマスターユーザまたは管理者ユーザがいない場合、「メール通知パスワード利用解除依頼書」をお取引店にお届出いただくことでマスターユーザのメール通知パスワードの利用解除が可能です。
メール受信拒否設定機能を利用している場合
ドメイン：@ashikagabank.co.jpを受信許可に設定してください。
関連：