【法人】（インターネットバンキング）ワンタイムパスワードを繰り返し間違えた

続けて一定回数以上パスワードを間違えるとその時点でサービスを利用停止とさせていただきます。

マスターユーザまたは管理者ユーザにより、「管理者業務」→「利用者管理」→「ワンタイムパスワードの利用停止解除」の操作から、対象ユーザの停止を解除します。

全てのマスターユーザおよび管理者ユーザが利用停止となり、操作できるユーザがいない場合は、「ワンタイムパスワード利用申込書」で「利用解除」のお手続きが必要となります。当行での解除操作完了後、スマートフォンでトークンの再取得を行ってください。