予約のキャンセル・日時変更

ご予約前日の23時59分まではマイページからのキャンセルが可能です（会員情報が紐づいているご予約のみとなります）。

ご予約を変更される場合には、前日までにお電話でご連絡をお願いいたします。

セラピストが施術に入っている場合、お電話がつながらない場合もございます。

その際は、留守番電話の伝言メッセージにキャンセル、または変更される予約日時とご予約者様のお名前をフルネームでお伝えいただきますようお願いいたします。

ご連絡のない無断キャンセルにつきましては、予約時の施術料金をキャンセル料として全額ご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

また、繰り返しご連絡なしの無断キャンセルや直前キャンセルをされるお客様には、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

なお、キャンセル料のお支払いに関するご案内は、ご予約日の翌日以降にメールまたはSMSにてお送りいたします。ご案内に記載のお支払い方法に沿ってお手続きをお願いいたします。

その他、ご予約については下記の注意事項をご確認ください。