【Apple Pay】カードが追加できない。
Apple Payにカードが追加できない場合、いくつか原因が考えられます。
下記をご確認ください。
Apple Pay対応機種をご利用ですか?
対応機種は以下をご参照ください。
Apple Pay に対応しているデバイス(外部サイトへ移動します)
有効なカードをApple Payに追加していますか?
有効期限切れのカード、紛失・盗難で利用停止となっているカードは追加できません。
カメラでカード情報を読み取っていませんか?
カメラでカード情報を読み取った場合、正しく読み取れないことがあります。
下記の手順で手動でカードを追加してください。
iPhoneで Wallet Appを開いて、「
追加ボタン」をタップ

「続ける」をタップし、「カード情報を手動で入力」をタップ
カード情報を入力して、「次へ」をタップ
必要な情報を入力
「アクティベート完了」のメッセージは表示されましたか?
「アクティベート完了」のメッセージが表示されない場合、本人認証が正しく完了していない可能性があります。
Wallet内のカード情報を一度削除して再度追加し直してください。
上記にあてはまらない場合
上記すべてを確認しても、Apple Payにカードが追加できない場合は、当社コールセンターまでお問い合わせください。
Apple Payに関する当社お問い合わせ先
電話番号:0120-917-765
営業時間:月 ~ 金 9:00 ~ 17:00 (土・日・祝・12/30 ~ 1/3 休業)