ご利用代金明細書の再発行
過去のご利用代金明細をダウンロードすることができます。また、紙のご利用代金明細書が必要な場合は、再発行し、ご登録住所に送付することも可能です。いずれもクラブ・オンラインでのお手続きです。
>ダウンロードをご希望の場合
以下の方法でPDFまたはCSV形式でダウンロードできます。
※クラブ・オンライン登録前のご利用代金明細は表示されません。以下ご案内のクラブ・オンラインの「お問い合わせボックス」を利用する方法で、ご利用代金明細書の再発行(郵送)をご依頼ください。
クラブ・オンラインに サインオン
「オンライン明細照会」をクリック
対象のカードにチェックを入れ、ご請求確定年月を選択し、出力形式(PDFまたはCSV)のボタンをクリック
選択した出力形式でご利用代金明細をダウンロードできます
>ご利用代金明細書の再発行(郵送)をご希望の場合
紙のご利用代金明細書を郵送します。
以下の方法で再発行をご依頼ください。1週間~10日ほどでお届けします。
※券種ごとに1回の依頼につき550円(税込)の発行手数料をご請求します。
※古い明細の場合は、1ヵ月程度お時間をいただく場合があります。
※1年以上経過したご利用代金明細書は再発行できません。
※PDFまたはCSV形式での提供はできません。
クラブ・オンラインへサインオン
「新しいメッセージを作成する」をクリック
諸注意事項を確認のうえ「上記の諸注意に同意します」にチェックをいれ「次へ進む」をクリック
件名で「ご利用代金明細書再発行、資料請求」を選択し、メッセージを入力後「送信する」をクリック
(遅滞なくお手続をするため、メッセージ欄には、以下①②を入力、③をコピー&ペーストして、送信してください。)
【明細書再発行希望】
①対象カード番号:
②口座振替(お支払い)年月:○○○○年○月
③券種ごとに1回の依頼につき550円(税込)の発行手数料に同意する。
(例)口座振替(お支払い)年月:2022年6月・・・2022年4月16日~5月15日ご利用分(※)
※加盟店から当社へのカード利用データの到着が遅れたり、当社事務処理上の都合などにより、次月のお支払いに計上される場合があります。
お問い合わせ番号が表示されれば、送信は完了です。
▼クラブ・オンラインの新規登録は、以下よりお進みください。