カードを破損してしまった。
カードの破損や、ICチップ・磁気不良などでカードが使用できない場合はカードを再発行(無料)し、ご登録の国内住所へ1週間~10日でお届けします。
再発行してもカード番号、有効期限、暗証番号、セキュリティコードは変わりません。
JALダイナースカードをお持ちのお客様は、以下をご参照ください。
JALカードに関するよくあるご質問 (外部サイトへ移動します)
以下のいずれかの方法でご依頼ください。
>お問い合わせボックスでの連絡方法
クラブ・オンラインにサインオン
クラブ・オンラインの新規登録は、新規ご利用登録からお進みください。
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諸注意事項をご確認のうえ、「上記の諸注意事項に同意します。」にチェックを入れ、「次へ進む」をクリック
件名「カード利用について」をプルダウンから選択
下記の内容を入力し、「送信する」をクリック
再発行希望のカード番号
再発行理由(【例】カード破損(磁気不良)のためカード再発行を希望)
受付番号が表示されれば、送信は完了です。
当社での手続き完了後にメッセージを送信します。「受信トレイ」でご確認ください。
>コールセンターへの連絡方法
オペレーターに、カードの再発行を依頼してください。
言語を選択してください。(日本語①・英語②)
①と#を押すとオペレーターに繋がります。
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