同じ請求が2つあるため、二重請求か確認したい。まずはご利用先にご確認をお願いします。問題が解決しない場合は、改めてご事情をおうかがいしたうえで、対応させていただきますので、お手数ですがコールセンターまでご連絡ください。※調査期間は国内利用分で約30日(海外利用分で約2~3カ月)です。調査結果は基本書面でお知らせいたします。なお、状況によっては受付できないケースもございますので、あらかじめご了承ください。