同じ請求が2つあるため、二重請求か確認したい。
まずはご利用先にご確認をお願いします。問題が解決しない場合は、改めてご事情をおうかがいしたうえで、対応させていただきますので、お手数ですがコールセンターまでご連絡ください。
※調査期間は国内利用分で約30日（海外利用分で約2～3カ月）です。調査結果は基本書面でお知らせいたします。なお、状況によっては受付できないケースもございますので、あらかじめご了承ください。
＞ オペレーターによるお手続き
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