本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードが届かない。
ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
本人認証サービス（3Dセキュア）に登録していますか？
登録済み
ワンタイムパスワードの受信方法をSMSまたはアプリのどちらに設定していますか？
SMS型
登録している携帯電話番号が正しいかご確認ください。
登録状況はクラブ・オンラインで確認できます。以下を参照ください。
本人認証サービスの登録状況確認方法（ダイナースクラブカードをお持ちのお客様）
本人認証サービスの登録状況確認方法（TRUST CLUBカードをお持ちのお客様）
アプリ型
ワンタイムアプリの初期設定方法は、以下のアプリ設定方法ページをご覧ください。
アプリ設定方法（ダイナースクラブカードをご利用のお客様）
アプリ設定方法（TRUST CLUBカードをご利用のお客様）
アプリの設定が完了している場合は、以下のアイコンのアプリを開いて、ワンタイムパスワードをご確認ください。
わからない
設定状況はクラブ・オンラインで確認できます。
以下を参照ください。
本人認証サービスの登録状況確認方法（ダイナースクラブカードをお持ちのお客様）
本人認証サービスの登録状況確認方法（TRUST CLUBカードをお持ちのお客様）
登録済みかわからない
登録状況はクラブ・オンラインで確認できます。以下を参照ください。
本人認証サービスの登録状況確認方法（ダイナースクラブカードをお持ちのお客様）
本人認証サービスの登録状況確認方法（TRUST CLUBカードをお持ちのお客様）
登録していない
会員専用サービス「クラブ・オンライン」で簡単にご登録いただけます（無料）。
クラブ・オンラインにサインオン後、「お客様情報」の「本人認証サービス」に進み、画面の指示にしたがってご登録ください。
お手続き完了後、すぐに本人認証サービス（3Dセキュア）をご利用いただけます。
クラブ・オンラインからの各種手続き方法については、以下を参照ください。
「ダイナースクラブカード」をお持ちのお客様
「TRUST CLUBカード」をお持ちのお客様
※家族カード／追加カードを複数枚お持ちの方は、カードごとに登録が必要です。家族カード／追加カードで、クラブ・オンラインが未登録の方は、クラブ・オンラインの新規登録方法（家族会員／ビジネスカードの追加会員）を参照のうえ、クラブ・オンラインの新規登録後に本人認証サービス（3Dセキュア）をご登録ください。
ご不明点がございましたら、コールセンターまたはクラブ・オンライン内のお問い合わせボックスでお問い合わせください。