ANA Pay にカードを登録できない、またはチャージ時にエラーが発生する場合はどうすればよいですか？
ANA Pay へのカード新規登録やチャージ時にエラーが発生する場合、以下の原因が考えられます
新規登録ができない場合
本人認証サービス（3Dセキュア）が未登録の可能性があります。
ANA Pay への新規登録には、本人認証サービス（3Dセキュア）へのご登録が必要です。
未登録であれば、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録方法を参照のうえ、クラブ・オンラインからご登録ください。
登録完了後、再度ANA Payでのお手続きをお試しください。
本人認証サービス（3Dセキュア）ご登録状況の確認が必要な場合は、以下を参照ください。
本人認証サービスの登録状況確認方法（ダイナースクラブカードをお持ちのお客様）
本人認証サービスの登録状況確認方法（TRUST CLUBカードをお持ちのお客様）
チャージができない場合
カードのご利用状況により、チャージができない場合があります。
詳細はコールセンターまでお問い合わせください。