返戻金が発生したときの対応方法
返戻金が発生した場合、担当エージェントと合意後、circus株式会社へ申請が必要です。
新卒採用で成果地点が内定承諾の選考において、内定承諾後辞退（未入社）が発生した場合も申請が必要です。
返戻金申請フォームにて申請後の流れもご案内いたします。
①返戻金について
返戻金については担当エージェントとの合意が必要となります。
早期退職に伴う返戻金が発生した場合は以下の空欄部分を記入のうえ、circusAGENT内のメッセージにて担当エージェントへ送付をお願いいたします。
▼ 早期退職発生時送付内容（テンプレート）Copied!
下記詳細の早期退職が発生いたしました。内容に相違ないか、ご確認をお願いいたします。
［早期退職詳細］・入社日（年月日）：・退職日（年月日）：
［退職理由］
［返戻金詳細］・成果報酬額：○○○○○○○円（税抜）・該当返戻金料率：○○%・返金金額：○○○○○○円（税抜）新卒採用で成果地点が内定承諾の選考において、内定承諾後辞退（未入社）が発生した場合は、選考ページ内で辞退処理が必要なため、メッセージにて担当エージェントへご依頼ください。
※辞退処理はエージェント側の操作です。
②返戻金申請について
担当エージェントと合意後、返戻金申請フォームより必要事項を入力のうえ申請をお願いいたします。
※本フォームの申請を以て返還事由発生報告日といたします。
申請完了後は弊社にて内容を確認し返金処理を行います。
※申請フォームに入力いただいたアドレス宛に受付通知をお送りしています。
※申請内容に対して確認事項が発生した場合にご連絡させていただく可能性がございます。
④支払いまでの流れ・確認方法
返戻金は、返還事由月（退職日・ご申請日のどちらか遅い月）の
翌々月10日にcircus株式会社よりお支払いいたします。
※土日祝・年末年始・その他弊社休業日の場合は翌営業日振込となります。
返還事由月の「翌月第2営業日まで」に支払通知書が帳票サービス「楽楽明細」へアップロードされますので
楽楽明細へログイン後、ダウンロードいただき詳細をご確認ください。
※アップロード時には、ご指定のメールアドレス宛に通知が送付されます。