サブドメインが正常に設定できているかの確認方法
サブドメインが正常に設定できているかは上記の確認ツールを使うことで確認できます。
下記の手順にて確認できます。
ホスト名にサブドメインを記入する
「CNAME:エイリアス標準名」を選択する
「dig実行」を押す
正常に設定できている場合、
ANSWER SECTION
にCNAMEレコード ~~~.customers.helpfeel.com
が表示されます。正常に設定できていない場合、
ANSWER SECTION
自体が表示されません。サブドメイン設定方法についてはご利用のDNSサーバー管理者、もしくはサービス元へご確認ください。