予約確定後連絡がつかないお客様への対応

事前にお客様と全く連絡が取れない場合は、お客様が予約が確定していることに気づいておらず、当日自宅にいないというようなリスクが想定されます。

複数回メッセージを送信しても連絡がない場合は、作業前日までに下記のようなメッセージをお送りいただき、連絡が取れるように努めましょう。

（例）＝＝＝＝＝＝＝

お世話になっております。

先日お送りしたメッセージは無事届いておりますでしょうか。

本日▲時までにお送りしたメッセージにご返信いただけると幸いです。

恐れ入りますが、ご返信がない場合は予約をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝