分析ツール

分析ツール

分析ツールの利用には有料プランの加入が必要です。

分析ツールは、店舗の予約状況や売上を確認できる画面です。
※毎日0時〜3時の間は、データ集計のため分析ツールが閲覧できません。他の時間帯にアクセスしてください。

ページの切り替え方法

ページ上部のプルダウンから、「店舗全体」のデータを見るか、「サービスごと」のデータを見るか選択することができます。
サービスのデータは、公開中のサービスのみ閲覧できます。


分析ツールで見られる指標について

予約数
昨日入った予約リクエスト・新規見積の数が見られます。下に小さい文字で表示されるのは前日比です。

売上
昨日お会計した予約・指定見積の総額が見られます。下に小さい文字で表示されるのは前日比です。
また、くらしのマーケットに出店してから昨日までの累計の売上も見られます。

作業数(累計)
くらしのマーケットに出店してから昨日までに作業を実施した予約・指定見積の総数です。
※お会計をしたタイミングで「作業を実施した」と判定されます。

リピート人数・リピート率
過去に店舗でお会計まで完了した予約・指定見積があるお客様が、再度店舗に予約・指定見積をすると、リピートのお客様と判定されます。
リピート人数は、リピートのお客様の総数です。同じお客様が何回リピート予約をしても、1人とカウントされます。
リピート率は、リピートのお客様による予約の数 ÷ 全ての予約の数 で計算されます。


サービスごとのページで見られる指標の説明
過去14日分のデータが集計対象です。

ランキングでは、全国の同じカテゴリのサービスの中で、あなたのサービスが何位に当たるのかがわかります。あなたのサービスが上位10%、上位25%、上位50%に含まれる場合はそれも表示されます。下に小さい文字で表示されるのは前日比です。

CVR
サービスページを見た人のうち、どのくらいが予約に至ったかを示すのがCVRです。
CVRが高いほど、サービスページに魅力があり、予約されやすいと考えられます。
CVRは予約数÷ページのアクセス数 で計算されます。
※集計期間中に予約がなかった場合や、ページへのアクセスがなかった場合は「データなし」と表示されます。

成約率
予約リクエストのうち、作業日が決まった割合です。
※集計期間中の予約リクエストが5件未満の場合は、「データなし」と表示されます。

対応速度
予約リクエストに対して、メッセージを送信したり予約ステータスを変更したりするまでの時間の速さです。
※集計期間中に予約がなかった場合は、「データなし」と表示されます。
※外壁塗装カテゴリでは表示されません。

口コミ投稿率
お会計済みの予約のうち、口コミが投稿された割合です。
※集計期間中のお会計済みの予約が5件未満の場合は、「データなし」と表示されます。

上位店舗との比較では、同じ都道府県の中で、売上が上位の店舗とあなたの店舗のデータを比較できます。
売上が高い店舗とあなたの店舗で、どこが違ってどのくらいの差があるのかを確認できます。
都道府県の判定は、店舗の基本情報に登録されている住所の都道府県で行います。

アクセス数
サービスページの閲覧回数の比較です。

予約数
過去2週間に該当のサービスに入った予約リクエストの数の比較です。

希望の日程で予約確定した割合
全ての予約リクエストのうち、訪問希望日時のいずれかで予約確定された予約の割合の比較です。
※指定見積のサービスでは表示されません。

掲載料金
売上上位店舗の過去2週間の掲載料金の平均と、自店の掲載料金を確認できます。
複数の料金を設定できる場合は、サービス一覧に表示される料金が表示されます。
※掲載料金は、当日深夜0~2時時点のものです。それ以降に変更した場合は翌日に反映されます。



注意事項
分析ツールは自店のデータの確認の目的でご利用ください。
分析ツールに表示されるデータを、当社の許可なく外部サイトに投稿する等他者が閲覧できる状態にすることは禁止しています。
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