口コミ返信
口コミ返信の利用には有料プランの加入が必要です。
返信の投稿
①店舗管理システムのメニュー「口コミ返信」をクリック
②返信したい口コミの下にある「返信」ボタンをクリック
③返信内容を記入して「返信」をクリック
※返信すると口コミを書いたお客様に通知されます。(過去6ヶ月以内に投稿された口コミのみ)
返信の編集方法
①口コミ返信画面を開き、編集したい返信の右上にある「編集」をクリック
②返信内容を編集し、「返信」をクリック(返信は上書きされます)
注意事項
・投稿した口コミ返信は削除できません。
・当社が不適切と判断した場合、口コミ返信を削除する場合があります。良識ある返信を心がけましょう。
・有料プランを解約した場合、口コミ返信がお客様に表示されなくなります。
再度有料プランにアップグレードすると、解約前に投稿した口コミ返信も再表示され、編集も可能です。