カードを再発行したい。
カードの再発行はアプリ、ウェブ、またはお電話にて承ります。
お手続き方法は、基本カード、家族・追加カード（従業員用）すべて共通となります。
新しいカードは、通常1週間～10日、金属製カードは最大3週間ほどでお届けします。
【お手続き方法】
アプリの場合
ログイン後、「メニュー」タブにある「カードの再発行」よりお手続きください。
ウェブの場合
マイアカウント「カードの再発行手続き」にログインのうえ、お手続きください。
※ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス・カードおよび、アメリカン・エキスプレスのJR東海エクスプレス・コーポレート・カードは、アプリまたはお電話からお手続きをお願いします。
【こちらも併せてご確認ください】
カードの番号が一部変更になります。 継続的なサービスのお支払いについて、お持ちのカードでお引き落としの設定をされている場合は、新たなカードがお手元に届いた後、お客様ご自身での登録変更のお手続きが必要となります。
既にお持ちのポイントやお引き落とし口座情報、暗証番号、Apple Pay、ETCカードの情報は引き継がれます。
JR東海エクスプレス予約サービスのご登録がある場合、新しいカードで再度ご登録の必要があります。
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