SafeKey(3Dセキュア)で本人認証ができない。
登録済Eメールアドレス、携帯電話に送付されるSafeKey認証コードの入力が必要です。
SafeKeyの本人認証が行えない場合、以下をご確認ください。
【入力したSafeKey認証コードが認証されない場合】
●認証コード(6ケタ)の入力誤り
●認証コードの有効期限(10分間)の超過
10分間を経過した場合は、加盟店のウェブサイトに戻り、カード決済を再度お願いいたします。
それでも問題が解決しない場合は、お持ちのカードのお問い合わせ先 までご連絡ください。
なお、セキュリティ対策のため、電話による認証コードの発行は行っておりません。
【SafeKey認証コードが届かない場合】
●以下のよくあるご質問をご確認ください。
関連するページ