- 従業員から同じような内容の問い合わせが多く、対応に追われる
- 古い社内規程・マニュアルが使われ続けている
- 導入した情報共有ツールを活用できていない
このような、お悩みはありませんか？
その問題、社内FAQを見直すことで、解決できるかもしれません。
検索ヒット率98%。”Helpfeel Back Office”は 圧倒的な検索ヒット率を誇る社内FAQシステムです。従業員が自ら疑問を解決することで、社内問い合わせ数を大幅に削減できます。
本資料では、以下の内容について紹介します。
- Helpfeelの革新性
- 導入するメリット
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