本資料では、「Helpfeel（ヘルプフィール）」を導入したお客様の導入事例5選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。
本資料では、既存顧客の維持と売上UPを目指すための顧客体験（CX）向上施策のひとつとして、「FAQ」が有効な理由を分かりやすく解説しています。
▼本資料でわかること
・お問い合わせ件数を半減させた企業・大幅に削減した企業が取り組んだ内容
・顧客満足度を向上させた企業の成功事例
・検索データを用いて売上に貢献した企業の事例
▼紹介している導入事例
・小田急トラベル｜小田急電鉄株式会社
・LIXIL｜株式会社LIXIL
・アデランス｜株式会社アデランス
・LUSH｜ラッシュジャパン合同会社
・ベルーナ｜株式会社ベルーナ