本資料ではラクスル、カラオケ パセラ、ビザスクが実践しているFAQ(ヘルプページ)の利用を促進するためのマル秘テクニックを解説していきます。
「せっかくFAQを公開したのに、あまり使われていない…」
「FAQをもっと使ってもらえるように工夫したいが、どこから手をつけて良いかわからない…」
「他社がどのようにFAQを有効活用しているのか知りたい…」
FAQ(ヘルプページ)について、このような悩みをお持ちの方に向けて、おすすめの資料です。
【この資料でわかること】
- FAQ(ヘルプページ)利用促進に成功した企業のマル秘テクニック
- マル秘テクニックを実施したことによる効果
- 「使ってもらえるFAQ」を実現する「自己解決」プラットフォーム「Helpfeel」