キャンセルした支払いが請求された（二重請求された）

バーチャルカードの決済は仮売上情報が届き次第の即時引き落としとなりますが、

取消を行った会計については時間差で下記処理が行われる場合があります。

「仮売上→仮返金→確定売上→確定返金」

この場合、減算と返金がそれぞれ2回行われます。

そのため、返金処理を行った場合、減算と返金が日を跨いで合計2回生じることがあります。

返金情報につきましては請求元が取り扱いを行う情報となり、

当社に返金情報が到着次第、お客さまのファミペイ残高へ返金となりますので、

早めに返金をご希望の場合は、ご利用店舗へご相談ください。