注文の変更
注文済み分で内容の変更をご希望の方は下記をご確認ください。
商品を追加したい
らくねっとの仕様上注文済み分に商品を追加することはできません。
下記方法にてご検討をお願いいたします。
・追加したい商品のみ新たに注文する。
・該当の注文をキャンセルし再度追加分も合わせて注文する。
キャンセルにつきましては注文のキャンセルをご確認ください。
商品を一部キャンセルしたい
らくねっとの仕様上注文済み分の一部キャンセルはできません。
下記方法にてご対応となります。
・該当の注文をキャンセルし再度必要な商品のみ注文する。
キャンセルにつきましては注文のキャンセルをご確認ください。
数量を変更したい
らくねっとの仕様上注文済み分の数量を変更することはできません。
上記追加・一部キャンセルと同様のご対応となります。
出荷日・送り先の変更
・出荷希望日を2日以上先に設定いただいているお客様はお問合せフォームよりご依頼ください。
・当日、翌日出荷ご希望のお客様はフリーダイヤルまでお電話いただくか、FAXにてご依頼ください。
※フリーダイヤルが混みあっていて繋がらない場合はFAXにてご連絡ください。
※既に梱包・出荷済み等で変更が出来ない可能性がございます。
※一部在庫品・取寄品は変更が出来ない可能性がございます。
TEL:0120-453-802（平日10：00～17:00 土曜・日曜・祝日を除く）
FAX:0120-451-802
注番の変更・追加
上記出荷日・送り先の変更と同様のご対応となります。