サービスとしての違い
Helpfeelを他社製品と比較いただく中で、価格とサービスについての違いをご質問いただいております。
株式会社Helpfeelのカスタマーサクセスが定期的に分析レポートや改善のアクションを提案します。
他社の売り切り型と異なる点です。
実際のデータを基にアクションを決めますので確実な改善が期待できます。
お客様側で分析の工数は不要です。弊社が分析・提案を一貫して行います。
お客様のサイトデザインにあわせたFAQを提供します。
お客様がシステムをカスタマイズいただく必要はございません。
移行に伴うお客様のデザイン工数はありません。
記事の移行を一括して弊社で行います。
独自のクローラーでお客様のウェブサイトのFAQを収集します。
移行用に情報をまとめなおしていただく工数はございません。
株式会社Helpfeelのテクニカルライターが直接、お客様の記事の編集や改善アドバイスを行います。
弊社独自のノウハウで、より利用しやすいFAQに改善をお手伝いします。
チャットボットのように事前のデータやシナリオを準備する必要はありません。
お客様によってご要件が様々なため、価格については個別にご提案しております。お見積りを希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡下さい。