プレミアムコンテンツとクラウドコンテンツ
プレミアムコンテンツ
質問文の言い換え表現の展開数が2以上になる記事です。
質問文は1文であっても、用語集（Glossary）や言い換え表現が含まれ、質問文の展開数が2以上の場合、プレミアムコンテンツになります。
例
? (住所変更|:引越した時)の手続きを知りたい 用語集（Glossary）や言い換え表現が含まれず展開数が1の質問文であっても、質問文が2文以上設定されている場合はプレミアムコンテンツになります。
例
? 住所変更の手続きを知りたい ? 引越した時の手続きを知りたい クラウドコンテンツ
質問文の言い換え表現の展開数が1つのみの記事です。
用語集（Glossary）や言い換え表現は質問文の中に含めることができません。
角括弧「［ ］」をつけても、質問文の展開数が1であればクラウドコンテンツになります。
例
? [住所変更]の手続きを知りたい 補足
クラウドコンテンツに設定する1つの質問文は、タイトルと同じ文を設定することを前提としております。必要に応じて、クラウドコンテンツの質問文をタイトルと異なる質問文に変更いただくことは可能です。タイトルと異なる質問文に変更した場合は、タイトルで検索してもヒットしない（タイトル検索が機能しない）場合がございますのでご留意ください。
何も記載のない空の記事、非公開記事、Helpfeelの設定ページ(glossary, hintsignore, settings）はプレミアムコンテンツ、クラウドコンテンツとしてはカウントされません。
クラウドコンテンツは有償オプションです。利用を希望されるお客様は、株式会社Helpfeelの担当までお問い合わせください。
参考