郵送された保険証が受け取れず、市役所に戻っていると聞きました。受け取りに行きたいのですが、何を持っていけばよいのでしょうか。

受け取りができずに郵便局から差し戻された保険証の受け取りには、本人確認書類をお持ちの上、東大阪市役所　医療保険室資格給付課までお越しください。

（代理の方がお越しになられる場合は、本人確認書類のほかに委任状も必要となります。）

再度郵送をすることも可能ですのでお問い合わせください。

※国民健康保険の保険証の場合、差し戻された理由が「不在」以外（「あて所に尋ねあたりません」や「宛名不完全」など）の場合は、窓口でのお渡しができませんので、お問い合わせください。