住所変更の手続きをしたが旧住所宛に「2025年度ご契約内容のお知らせ」が届いた
「ご契約内容のお知らせ」は作成日時点(下図の赤枠)の登録住所をもとに作成しているため、作成日以降に住所変更をされた場合は旧住所へ送付されます。
現在の登録住所については、住所変更のお手続き完了後に以下の方法でご確認いただけます。
【変更手続き済み住所の確認方法】
(法人契約のお客さま)
お手続き完了のご案内をお送りしますのでご確認ください。
(個人契約のお客さま)
・住所変更のみお手続きされたお客さま
変更手続きの完了状況は、MYひまわり「ご契約詳細」の「ご連絡先(契約者通信先)」画面でご確認ください。(書面によるご案内をお送りしておりません)
・住所変更と合わせて他のお手続きをされたお客さま
お手続き完了のご案内をお送りしますのでご確認ください。
住所変更が完了していない契約がある場合は、住所・電話番号の登録を変更する方法をあわせてご確認ください。
※MYひまわり(Webサービス)にて登録済みのご住所を確認いただけます。
【イメージ】ハガキ(69歳以下の方にお送りしています)

【イメージ】書類(70歳以上の方にお送りしています)
