「ご契約先の開通確認が未開通の状態です。ご契約先が開通確認を行ってください。(エラーコード:A869)」と表示され電子証明書の取得ができない管理者による開通確認ができていない状態で、電子証明書を取得しようとした場合に表示されるエラーです。管理者による開通確認を行ってください。開通確認の操作方法は、「しんきん法人インターネットバンキング ヘルプサイト」の以下をご確認ください。管理者の準備作業