「契約者ＩＤ（利用者番号）、ログインパスワードのいずれかに誤りがあります。もう一度はじめから入力してください。（エラーコード：13032）」と表示される
以下の点をご確認ください。
大文字・小文字が正しく入力されているかご確認ください
半角の数字・英字のみで入力されているかご確認ください
NumLockやCapsLockなど、キーボードの設定をご確認ください
ほかの信用金庫のホームページからログインしていないかご確認ください
複数の契約をお持ちの場合は、ほかのＩＤでないかご確認ください
契約者ＩＤ（利用者番号）がご不明な場合
お客様カードでご確認ください。
※お客様カードはインターネットバンキングのご契約時に発行されます。
ログインパスワードがご不明な場合
しんきんバンキングアプリからのご変更が可能です。
【スタンダードIB】ログインパスワードを忘れたをご参照ください。