ことら送金ができない(どうぎんアプリ)

以下の事象が考えられます

ワンタイムパスワードの登録方法（どうぎんアプリ・道銀ダイレクトサービス）を参照の上、「どうぎんアプリ」にワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）を設定願います。

なお、ご利用の電話番号が銀行届出電話番号と異なる場合は手続を完了できませんので、あらかじめ窓口で電話番号変更手続が必要です（どうぎんアプリやお電話での電話番号変更は受付できません）。

振込・ことら送金・ペイジー支払（民間企業宛て）については、ワンタイムパスワードの登録から起算して24時間後から利用可能となります。24時間後に改めてお取引ください。

※セキュリティ上の脅威となる事象が発生した場合、24時間から変更となる場合がございます。

「ことら送金」は、1日当たり、また、送金1回当たりの限度額がそれぞれ10万円となっております。10万円を超える送金につきましては「振込」にて手続き願います。

「ことら送金」は個人間の送金ツールです。法人、個人事業主、その他団体等口座への送金には利用できません。

「ことら送金」に対応している事業者につきましては、株式会社ことらのホームページからご確認ください。

※「ことら送金」を含む「ことらサービス」全般について、詳しくは当行ホームページをご参照ください。