利用登録時に入力したメールアドレスにメールが届かない(どうぎんアプリ)
以下のいずれかの原因が考えられますので、ご確認ください。
①どうぎんアプリからのメールがブロックされている。
どうぎんアプリからのメールドメインがブロックされている可能性があります。メールの受信設定をご確認ください。
ドメイン(またはアドレス)指定受信機能を利用されている場合は、「@hokkaidobank.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
②入力したメールアドレスが間違っている。
どうぎんアプリの「設定」→「メールアドレス変更」より、登録したメールアドレスを確認・変更することができます。
上記対応でも解決しない場合は、以下にお問い合わせください。
北海道銀行ダイレクトバンキングセンター
受付時間:平日9:00~17:00
フリーダイヤル:0120-506-201
フリーダイヤルをご利用いただけない場合:011-818-1125(有料)