マスターユーザの変更は可能ですか？

マスターユーザとは、ビジネスWEBを申込後、最初に設定したユーザで全権限を持つユーザのことをいいます。マスターユーザの変更手続きについては以下のとおりです。

１．【利用者名】【メールアドレス】【ログインパスワード】【確認用パスワード】を変更したい場合

旧マスターユーザもしくは他の管理者ユーザ（設定済の場合）が、ビジネスWEBにログイン後、画面上で変更が可能です。ログインできない場合は、ログインＩＤの初期化等のお手続きが必要となる場合があります。

２．【ログインＩＤ】を変更したい場合（電子証明書方式の場合）

・【ログインＩＤ】は当初ビジネスWEBをお申込いただいた際に、最初に設定した際のＩＤが引き継がれます。ログイン後の画面上の操作によりログインＩＤを変更することはできません。

・【ログインＩＤ】をやむなく変更される場合は、「各種申込・変更手続きの書式一覧」より「道銀ビジネスWEBサービス各種パスワード変更依頼書」をダウンロードし、お近くの本支店窓口（パーソナル支店を除く）へご提出いただくことで、ログインＩＤを初期化いたします。

※なお、ログインＩＤの初期化にあわせて、ログインパスワードおよび確認用パスワードも初期化され、電子証明書も失効となりますので、再度、各種パスワードの設定をお願いいたします。