電子証明書の発行・更新作業が完了したのに、ログインできない

次の点をご確認ください。

１．すべてのブラウザを一旦閉じていますか

ブラウザが開かれている場合は、一度すべてのブラウザを閉じた後、再度ログインをお試しください。

２．電子証明書を正しく選択していますか

電子証明書を新規に発行した場合、正しい証明書が選択されているかご確認ください。

電子証明書を更新した場合、更新後の証明書が選択されているかご確認ください。