電子証明書をバックアップしたり、他のパソコンに移動することはできますか？

対象プラン：ライトプラン、スタンダードプラン、ネクストプラン

電子証明書のバックアップ（エクスポート）は、セキュリティ上、行うことはできません。

現在ご利用されているパソコンで取得している電子証明書を失効し、再取得の手続きが必要です。

マスターユーザの電子証明書の失効方法は、次の2通りがあります。

（1）マスターユーザご自身で失効できます。

（2）他の管理者ユーザが失効できます。

いずれの方法でも失効できない場合は、「電子証明書失効依頼書」をお取引店へご提出いただく必要がございます。

マスターユーザまたは管理者ユーザが電子証明書の失効をします。

パソコン入替時電子証明書移行マニュアルをご確認ください。