ユーザアップロード時にエラーが発生する
よくあるエラー原因は下記です。
旧画面（バージョン5）をご利用の方は「ユーザアップロードエラー発生時の対処方法_V5」をご確認ください。
アップロード実行時のエラー
◆「ただいま連絡中です。」と表示される
緊急連絡を発信している場合は、連絡発信が優先されるためアップロードはできません。
早急にアップロードが必要な場合は、一般ユーザサイトより「連絡中止」する必要があります。
◆「サポートされている形式(tsv/txt)のファイルを指定して下さい。」と表示される
アップロード形式がtsv/txt形式以外のファイルではアップロードできません。また、アップロードファイルに名に「.(ドット)」が入っていたり、拡張子「.tsv/.txt」を直接入力したりするとエラーになります。
〇 ユーザデータ.txt、user_data.txt
× ユーザデータ.csv、user.data.txt
アップロードデータの誤り
◆すべての項目が赤くなった
ユーザIDの不備によるエラーになります。以下の点をご確認の上、IDを修正してください。
ユーザIDが既に登録されているのに新規で登録しようとしている。
アップロードデータ内でユーザIDが重複している。
フラグ「2」を指定しているにもかかわらず、更新対象ユーザが存在しない
フラグ「3」を指定しているにもかかわらず、削除対象ユーザが存在しない
◆部分的に赤くなった
以下のPDFまたはExcelのファイルを参照し、エラーとなっている部分の内容を確認いただき、入力内容を修正してください。