ユーザ情報の登録・変更時に「入力エラーがあります」と表示される
入力した情報にエラーがある場合、「登録する」「変更する」ボタンがクリックできません。よくあるエラーと対処法は以下になります。
旧画面(バージョン5)をご利用の方は「ユーザの登録・変更時に「入力エラーがあります」と表示される原因_V5」をご確認ください。
誤ったユーザIDが入力されている
ユーザIDは、半角英数字40字以内で設定してください。
※「半角英数字で入力してください。」とエラーメッセージが表示されます。
既に他のユーザが利用しているユーザIDはご利用いただけません。
※「登録する」をクリックすると、「このユーザは既に登録されています。他のユーザIDを入力してください。」とエラーメッセージが表示されます。
「パスワード」と「パスワード(確認)」が一致していない
「パスワード」と「パスワード(確認)」には、同じパスワードを再度入力してください。
※「パスワードが一致していません。」とエラーメッセージが表示されます。
「氏名(ヨミ)」が正しくない
「氏名(ヨミ)」は全角カタカナで入力してください。
※「登録する」をクリックすると、「氏名(ヨミ)は全角カタカナかつ、80文字以内で入力してください。」とエラーメッセージが表示されます。
「緊急連絡先」の入力に誤りがある
下図のような入力の誤りがある場合、エラーになります。
①「連絡先」が入力されていない
~書式が正しくない場合、エラーメッセージが表示されます~
②「媒体」と「連絡先」の組み合わせがあっていない
③ 連絡先が全角文字で入力されている
④ ルール違反のメールアドレスが入力されている
→以下の仕様に合ったメールアドレスを入力してください。
「@」は文字列中に1文字だけ使用。(先頭、末尾の「@」は不許可)
「@」より前は、「@」以外の半角英数記号を許可。(空白文字は不許可)
「@」より後は、先頭と末尾は「.」以外の半角英数記号を使用。
「@」より後は、2文字目以降は半角英数記号を許可。
「@」より後は、文字列中に最低1文字「.」は必要。(「.」は2文字以上の連続を不許可)