回線エラー
<状況>
電話発信の結果、エラーが検出された状態です。以下のような理由が考えられます。
着信側(ユーザ様がご利用中の機種のキャリア)の設備で問題があった
着信時に応答がなかった
着信時に通話中だった
<対処法>
■管理者
一時的なエラーで、次回発信時には解消される可能性があります。
複数のユーザで繰り返し回線エラーが発生しているような場合には、運用ご担当者様よりサポートデスクへお問い合わせください。
■ユーザ
以下の方法で回答を実施してください。
メール、アプリ、画面からの能動回答など別手段で回答する
繰り返し連絡が設定されている場合には再度電話がかかってきますので次の電話で応答できるようにする"
管理者:安否確認システムの運用担当者、各部門の集計担当者を指します
ユーザ:連絡を受け取り、回答を求められた従業員の皆様を指します
他の配信ステータスについては記事「配信ステータス」をご確認ください。