部署・検索ワード・地域アップロード時にエラーが発生する
アップロードエラーのよくある事例を下記にご案内いたします。
アップロード実行時のエラー
◆「ただいま連絡中です。」と表示される
地震発生時や訓練など、一件でも発信中の連絡がある場合はアップロードを実施頂けません。
連絡が終了するまでお待ちいただくか、早急にデータを更新する必要がある場合は連絡を中止していただきますようお願いいたします。
◆「サポートされている形式(tsv/txt)のファイルを指定して下さい。」と表示される
アップロード形式がtsv/txt形式以外のファイルではアップロードできません。
また、アップロードファイルに名に「.(ドット)」が入っていたり、拡張子「.tsv/.txt」を直接入力したりするするとエラーになります。
〇 部署データ.txt、busho_data.txt
× 部署データ.csv、busho.data.txt
アップロードデータの不備（部署・検索ワード・地域共通）
◆前後左右に余分な行が挿入されている
特に余分な行を入れていないつもりでも、アップロード時に空白行（列）と認識されて図のようにエラーになることがあります。
作成したデータをご確認いただき、前後左右の余分な行を削除していただきますようお願いいたします。
◆更新フラグが抜けている、間違っている
更新フラグを空白にしてアップロードすると、図のようなエラーになります。また、更新フラグの指定を誤ってもエラーになります。
例1）既に登録しているIDに対して更新フラグ「1(登録)」を指定している。
例2） 登録が無いIDに対して更新フラグ「2(更新)」を指定している。
例3）登録が無いIDに対して更新フラグ「3(削除)」を指定している。
◆IDが重複したデータを登録しようとしている
同じIDを重複して登録することはできません。既に使用しているIDがある場合は、別のIDを指定して登録いただきますようお願いいたします。
◆項目がずれている 空白セルが挿入されて以降のデータがずれている
図の点線枠のように空白セル（行）が挿入されたことで項目がずれてしまうとエラーになります。作成データをご確認いただき、空白セル（行）を削除して正しい位置にデータを入れていただきますようお願いいたします。
◆必須項目を入力していない
更新フラグ「1」や「2」で登録や更新を行う際は、アップロード項目を1つでも入力しないとエラーになります。
部署アップロード特有のエラー
◆親部署が指定されていない
部署の登録や更新の際は「親部署」は入力必須です。親部署のない最上位部署には「/」を指定します。
◆親部署に入力するスラッシュ「/」が全角「／」になっている
最上位親部署に入力するスラッシュ「／」が全角になっているとエラーになります。半角のスラッシュ「/」に修正頂きますよう
お願いいたします。
◆親部署に指定されている部署IDが誤っている、存在しない
親部署に指定した部署IDに存在しない（＝登録されていない）部署IDを指定するとエラーになります。
部署IDの指定に誤りが無いかご確認ください。
検索ワードアップロード特有のエラー
◆「公開区分」が未記入
アップロードで検索ワードを登録する際は、上図のように各検索ワードの一行目にタイトル（「職位」や「勤務地」など）を指定し、2行目以降に選択肢を指定します。
タイトルの行には必ず「公開区分」を「0」「1」「2」のいずれかで指定する必要があります。
※公開区分には「非表示」「表示/編集不可」「表示/編集可能」の3つの選択肢があります。
非表示：一般ユーザサイトの「ユーザ情報画面」にて、「検索ワード」の欄に設定情報が表示されません。
表示/編集不可：「検索ワード」の欄に設定情報が表示されますが、ユーザ自身で変更できなくなります。
表示/編集可能：「検索ワード」の欄に設定情報が表示され、ユーザが自分で項目を選択・設定することができます。
◆既に使用している順序で更新しようとしている
例えば、元々「部長」→「課長」→「役員」の順序で表示されていた検索ワードを「役員」→「部長」→「課長」の順序に並び替えたい場合、アップロードで表示順序を変更することができます。
しかし、「選択項目表示順序」で「1.部長、2.課長、3.役員」と登録済みの場合、更新時に上図のように「1.役員、2.部長、3.課長」と指定してアップロードすると既に使用している数字で順序を指定しているためエラーになります。
「選択項目表示順序」で使用する数字は、「101.役員、102.部長、103.課長」など、使用していない数字でアップロードしていただけますと、エラー無く更新できます。