パスワードの再発行
パスワードの再発行は、下記の方法にて実施いただけます。
旧画面(バージョン5)をご利用の方は「パスワードの再発行方法_V5」をご確認ください。
ログイン画面のパスワードを忘れた場合は、「こちら」をクリックします。
ユーザIDとメールアドレスを入力し、「再発行」ボタンをクリックします。
以下のメッセージが表示されるので、「実行」をクリックします。
「仮パスワードのお知らせ」という件名のメールが届き、仮パスワードが通知されます。
エマージェンシーコールに再度アクセスし、仮パスワードでログインします。
ログイン後、パスワード変更画面が出てきます。
「旧パスワード」には再発行された仮パスワードを入力し、新パスワードには設定したいお好きなパスワードを入力して「変更する」をクリックします。
以降は、新パスワードを入力してログインしてください。
※以下の場合は、ユーザ様ご自身でパスワードを再発行できません。運用担当者にお問い合わせください。
連絡先No.1~No.10のいずれにもメールアドレスを登録していない。
ユーザIDを忘れた。
運用担当者向けのパスワード再発行方法は「一般ユーザのパスワードを再発行したい」をご確認ください。