予約したきっぷを受け取らなかった場合、自動で払いもどしされますか?
受取りも乗車もされなかった場合の自動払いもどしはありません。
乗車日当日中は、JR九州の「みどりの窓口」「指定席券売機」できっぷをお受取りのうえ、払いもどしをお申し付けください。
翌日以降は、JR九州インターネット列車予約案内センターにご連絡ください。未受取で有効期間内のきっぷについて、手数料を差し引いた上でクレジットカードに返金します。
きっぷの有効期間は、インターネット列車予約サイトトップページの「予約確認・変更・払いもどし」から確認できます。