解約後のアカウントや個人情報の扱い
解約後も、アカウント自体は削除せず、ログイン自体は可能になっております。
ご兄弟がいらっしゃった際や、万が一再度ご購入いただく際に、メールアドレスや保護者様の名前をもう一度ご登録されずにお使いいただけるようにするため
弊社のサービスは、お子様一人につき1回のみ無料体験が可能な仕組みとなっておりまして、システムの運営上、一度無料体験を行ったという記録を保持している必要がある
この2点がその理由でございます。
また、これまで入力されたテストの正誤、理解度等のデータは、解約後も保存されておりますので、再開された際には再度そのデータをご覧・ご活用いただけます。
個人情報につきましては厳重に管理しており、 いただいた情報をコンテンツ提供の目的以外で利用することや第三者に公開することは決してございません。
※参考
▼保護者様氏名・お子様名・校舎等の情報の削除を希望される場合
コベツバホームからお客様ご自身で情報を編集していただけます。
▼アカウント自体の削除をご希望の場合
問い合わせフォームより、お申し付けください。半年後に、弊社の方で削除させていただきます（大変恐縮ですが、半年間は保存させていただきます）。