解約(休会/休止)したい

解約(休会/休止)したい

▼「定期購入」をされている場合
スタンバイ SAPIX」「スタンバイ 予習シリーズ(定期購入)」「コベツバweb授業」が該当します。

コベツバでは、サービスを一旦停止される場合でも「休会(休止)」という制度はございません。そのため、解約という扱いになってしまいますことをご了承ください。

ご解約手続きページよりお手続きください。

なお、以下は解約に関する注意事項となります。

〇複数のサービスで定期購入されている場合
各サービス(「スタンバイ SAPIX」「スタンバイ 予習シリーズ」「コベツバweb授業」)はそれぞれ独立しており、ご利用も解約も、サービスごとにお申し込みいただく必要がございます。
そのため、例えば「一方を解約し、もう一方は引き続き利用する」ということも可能です。
例)「コベツバweb授業」と「スタンバイ SAPIX」を定期購入されている場合、「コベツバweb授業」を解約されても、「スタンバイ SAPIX」は引き続きご利用いただけます。

◯解約時の返金
ご購入ページに記載させていただいております通り、商品の性質上、基本的に返金はいたしかねます。
特別なご事情がございます場合には、問い合わせフォームよりお申し付けください。

◯解約時の違約金
違約金は発生いたしません。
また、引き留めも一切ございませんので、ご安心ください。


▼「セット購入」「単体購入」をされている場合
「スタンバイ 予習シリーズ(セット購入)」「TopGun特訓」「過去問解説」が該当します。
これらにつきましては、お支払いは一度きりとなっておりますので、解約という概念はございません。

参考:

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