保険金は請求後何日で支払われますか？
ご請求を頂いてから支払完了までの平均日数は約20日いただいております。（土日祝日含む）
多くのお客さまからご請求をいただいている場合や下記の期間中、もしくは期間の前後にはお支払いにお時間をいただく場合がございます。
狂犬病予防注射月間（4/1～6/30）
お盆期間（8/11〜8/16）
9月の連続休暇期間（9/17〜9/26）
年末年始（12/28～1/3）
すべてのお客さまとちいさなうちの子に安心してご利用いただけるよう、できる限り早くお手続きを進めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
また、照会事項がある場合は調査にお時間を頂いております。
※当社からお問合せをさせていただく場合がございますので、ご確認・ご返信をお願いいたします。
当社では、保険金のお支払い時期につきまして、ペット医療費用保険普通保険約款第32条において定めております。
ご請求日を含め通常30日以内
医療機関等への照会事項が発生した場合は90日以内
お客さまへの迅速なお支払いを目指しておりますが、お待たせすることがございます旨、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
なお、現在ご請求後の進捗についてはマイページ等からのご確認ができかねます。
大変恐れ入りますが、当社からのご連絡をお待ちいただけますようお願いいたします。