【障害2021/05/21~24】一部提出・送る・資料箱への保存が失敗することがある

カードの提出箱への提出や、送る、資料箱の保存に一部カードが失敗してしまっておりました。

お手数ですが失敗しているカードは再度、提出や保存の操作をお願いいたします。

参考）提出に失敗しているカードは（・・・）と表示されています。

2021/05/21(金)～2021/05/24(月)

5/20 16:00に行ったサーバーアップデートの内容に問題があり、時間の経過とともにランダムに提出後のサーバー側の処理で詰まりが発生する不具合が発生していた。

提出時に詰まっていないサーバーが利用されればすぐに正常に終了するが、すでに詰まってしまっているサーバーを引いてしまった場合に大幅に遅延が発生していた。

提出のたびに利用されるサーバーは変化するので、再提出で問題ないサーバーが当たれば正常に終了する状態だった。