エラーで注文できない
■エラーの原因が不明の場合
下記いずれかをお試しいただくと解消する場合がございます。
・一旦ログアウトし、ブラウザやアプリを閉じてログインし直す
・一旦カートを空にする
・キャッシュをクリアする
・クッキーの削除
※クッキー削除やキャッシュクリアの方法はご利用のブラウザにより異なります。
■クレジットカードご利用時のエラー
「他社では利用できる」など原因が不明な場合、不正検知システムにより、ご利用に制限がかかっているケースなどが考えられます。
カードを所有されているご本人様からカード会社にご確認ください。
■NP後払いご利用時のエラー
・ご住所やお名前に不備がある
・不要なスペース（空白）が入っている
・ギリシャ数字などの特殊文字が入っている
解決しない場合はネットプロテクションズにご確認ください。
■そのほかよくあるエラーの解決法
アプリで「操作を完了できませんでした」というエラーが出て配送先を選べない（準備中）
■上記で解決しない場合
support@lush.co.jp あてに下記内容をお知らせください。
件名：●●のエラーについて
エラー内容詳細：
エラー発生時のスクリーンショット画像：
ご利用のサイト：
ご利用のブラウザ：
ご利用の端末：
ご注文番号（ご注文済みの場合）：