コインチャレンジのお問い合わせ手順

コインチャレンジのお問い合わせ手順

コインチャレンジは、専用のお問い合わせ窓口にて対応を行っております。
下記のそれぞれで窓口が異なりますので、各手順に沿ってお問い合わせをお願いいたします。

■iOS版 - コインチャレンジAに関する問い合わせ手順
1.画面上部の「お問い合わせ」を選択

2.該当コンテンツの「お問合せをする」を選択

3.該当のチャレンジ内容を選択し「次へ」を選択

4.お問合せページの赤枠から事前に解決出来るヘルプがないかご確認ください
※該当する回答がない場合は、青枠の「お問合せ」を選択

5.必要事項を入力し、下部の「送信」を選択して完了
※「私はロボットではありません」にチェックが入っていない場合はチェックを入れてください


■iOS版 - コインチャレンジBに関する問い合わせ手順
1.「トップ」タブ内画面下部の「ヘルプ・問い合わせ」を選択

2.お問合せページの赤枠から事前に解決出来るヘルプがないかご確認ください
※該当する回答がない場合は、青枠の「問い合わせ」を選択

3.必要事項を入力し、下部の「確認」を選択
※「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックが入っていない場合はチェックを入れてください

4.内容をご確認いただき、問題がなければ送信を選択して完了


■Android版 - コインチャレンジに関する問い合わせ手順
1.画面左上の「メニュー(3本線)」を選択

2.「お問い合わせ」を選択

3.よくあるご質問の赤枠から事前に解決出来るヘルプがないかご確認ください
※該当する回答がない場合は、画面下部にある青枠の「お問い合わせフォームへ」を選択してください

4.必要事項を入力し、下部の「同意して送信」を選択して完了
※赤枠内の注意事項を必ずご確認いただいた上で送信をお願いいたします
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