所属者のパスワード再設定に必要なMonoxer ID・招待コードの確認方法
※本記事は、WEB管理画面をご利用の管理者の方向けの内容です。
パスワードを忘れてご自身で再設定ができない場合、
弊社にてパスワード再設定を行うためには、以下の情報が必須となります。
所属者より「Monoxer ID と 招待コード を教えてほしい」と問い合わせを受けた場合は、WEB管理画面から以下の方法で確認できます。
※確認方法は管理者権限によって異なります。ご自身が確認できる階層をご確認ください。
【方法①：組織階層から確認する】
■ 操作可能な権限
管理（オーナー）、管理（組織）の方
■ 操作方法
組織階層の［アカウント］タブを開き、該当者を選択する
管理情報 欄より 「Monoxer ID（青枠）」と「招待コード（赤枠）」を確認する
【方法➁：スクール階層から確認する】
■ 操作可能な権限
管理（一般）、管理（教材編集）の方
※スクール管理者 または スクールオーナー の役割を持っている場合に確認できます。
■ 操作方法
スクール階層の［スクール所属者］タブを開き、該当者を選択する
管理情報 欄より 「Monoxer ID（青枠）」と「招待コード（赤枠）」を確認する
‐ 更新日：2025.12