インターネットにつながらない(家中の端末すべて)
以下をご確認ください。
(1)D-ONUのランプ
「電源」のランプは点灯していますか?
消灯している場合は、電源(コンセント)が入っているかご確認ください。
「光入力」「通信」のランプは点灯していますか?
消灯または点滅が続く場合は、NICE TVまでご連絡ください。
「LAN1」ランプが点灯/点滅していますか?
消灯している場合は、パソコンまたはルーター(ご使用の場合)とD-ONUが接続されているかご確認ください。
(2)電源の入れ直し
D-ONU、ルーター(ご使用の場合)の順番で電源(コンセント)を入れ直し、パソコンを再起動してください。
D-ONUは図の「ACアダプタ接続」の抜き差しで電源の入れ直しが可能です。
※より詳細の方法はこちらです
※(1)(2)をご確認いただいたうえでインターネットがつながらない場合は、NICE TVまでご連絡ください。
D-ONUや無線LANルーターについては以下もご参照ください。