集合住宅(光マンションタイプ)でインターネットに繋がらない

集合住宅(光マンションタイプ)でインターネットに繋がらない

インターネットにつながらない場合、室内に設置されているモデムとルーターの電源の抜き差しをお試しください。
ランプの状態に異常がある場合は、NICE TVまでお問い合わせください。

光マンションタイプモデム


<各部の名称>
①電源ランプ
②電源挿入口
③通信速度ランプ
④LAN1ポート インターネット接続LANポートです。パソコンやルーターを接続してください。
⑤LAN2ポート メンテナンス用のポートです。ご利用いただけません。
⑥通信状態ランプ
⑦出力端子
⑧入力端子
⑨通信品質ランプ

各ランプの説明
①電源ランプ
【点灯】 電源起動中、常時点灯します。
【消灯】 通信ができない状態です。電源の抜き差しをお試しください。
改善しない場合は、NICE TVまでお問い合わせください。

③通信速度ランプ
【点灯】 1000Mpbsで通信中です。
【消灯】 10M~100Mbsで通信中です。

⑥通信状態ランプ
【点灯・点滅】インターネット通信中です。
【消灯】LAN通信が確立されていない状態です。
LANケーブルが接続されているか、パソコン・ルーターの電源が入っているか、ご確認ください。

⑨通信品質ランプ
【緑】 通信状態が非常に良い状態です。
【橙】 通信状態が良い状態です。
【赤】 通信状態が悪い状態です。
【消灯】 通信できない状態です。
壁面からのケーブルが入力端子に接続されているか確認し、電源の抜き差しをお試しください。
改善されない場合は、NICE TVまでお問い合わせください。

光マンションタイプモデムと無線LAN(Wi-Fi)ルーターを接続する場合
無線LANルーターをご利用の場合は、モデムのLAN1とルーターのWANまたはINTERNET端子に接続してください。
接続後はモデムとルーター両方の電源の抜き差しをお試しください。

ルーターのモードに関しては、ルータモード(RT)または、オートモード(AUTO)にてお試しください。
モード変更後はモデムとルーター両方の電源の抜き差しをお試しください。
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