4K放送を視聴できない（4KSTBをご利用の場合）
4KSTBを利用することで4K放送をご覧いただけます。
配線（同軸線）の抜けや緩みがないかご確認ください。
STBのリモコンで「入力切換」を何度か押し、お客さまの設定された入力チャンネルに合わせてください。
STB本体の「リセットボタン」を押してみてください。
（HDMIケーブルを使用されている場合）STBとテレビの電源をOFFにし、テレビ側とSTB側のHDMIケーブルの抜き差しをしてください。
改善しない場合は、NICE TVまでご連絡をお願いいたします。
工事店で原因を確認いたします。
有償対応となる場合がございますのでご了承ください。